steneu
18. Juni 2020 um 08:13
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Massaguana:
was sind SLA´s?
Erster Treffer der Suchmaschine bei mir:
Ein Service-Level-Agreement (SLA, deutsch Dienstleistungs-Güte-Vereinbarung) bezeichnet einen Rahmenvertrag bzw. die Schnittstelle zwischen Auftraggeber und Dienstleister für wiederkehrende Dienstleistungen.
Ziel ist es, die Kontrollmöglichkeiten für den Auftraggeber transparent zu machen, indem zugesicherte Leistungseigenschaften wie etwa Leistungsumfang, Reaktionszeit und Schnelligkeit der Bearbeitung genau beschrieben werden. Wichtiger Bestandteil ist hierbei das Servicelevel, welches die ver...
Eine Diskussion über Spekulationen zu den Urteulen findet man übrigens hier:
Aktuelles Urteil zum Thema Störerhaftung:
Wie inzwischen viele tausende Freiwillige hat ein Kölner in seinem Haus einen Freifunk-Knoten eingerichtet. Anschlussinhaberin und damit Vertragspartnerin des Providers ist seine Mutter, die jedoch selber den Internetzugang – schon in Ermangelung eines eigenen Computers – nicht benutzt. Darüber hinaus ist ihr die Nutzung eines Rechners, geschweige denn der Betrieb von Software zur Teilnahme an Peer-To-Peer-Netzwerken, komplett fremd. Nach Ansicht der W…
Dabei muss man im Blick behalten, dass für das Täteralter und die heranzuzihenden Gesetze der Tatzeitpunkt gilt. Das schafft dann Verwirrung, wenn Urteile z. B. fünf Jahre auf sich warten lassen und sich die Rechtslage zwischendurch geändert hat.
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