Hallo Zusammen,
wir hosten aktuell ein OTRS, welches aber immer mal wieder Wartung benötigt und ziemlich langsam läuft auf dem Uberspace-Hosting.
Was verwendet ihr für gemeinsame Email-Adressen und Kommunikation die nicht an eine öffentliche Liste gehen darf?
Danke und Grüße
Jom
hi,
also wir haben bei uns osticket und sind eigentlich recht zufrieden damit.
Gruß
Fabian
Bei uns steht RT noch auf der ToDo-Liste. (RT, da einige von uns die Flexibilität und insbesondere die einfache Einbindung in eMail-Abläufe während der »anderen 8 Stunden« schätzen gelernt haben.)
Auch OSTicket, ist zwar nicht super schlank, frisst also auch mal paar hundert MB Ram, aber das kann man heutzutage ja meist verkraften. Ansonsten wartungsarm.