Ticket System für NV-Community


#1

Habe in dem Beitrag oben gerade gelesen, dass ein Ticketsystem eingerichtet werden soll. Ist die osTicket Idee beim Treffen gekommen :wink: ? Ich kann gerne dabei unterstützen. Habe osTicket auf meinem Server schon zum Laufen bekommen. Dann könnte z.B. die info@freifunk.de Adresse regelmäßig per cron abgefragt werden und direkt neue Tickets angelegt werden.

Habe im pad die Anfrage gelesen. Im Ticketsystem könnte man direkt sehen, wer die Mail in Bearbeitung genommen hat und den Anfrager kontaktiert.


#2

Hi, das wäre natürlich super… Ich könnte dann eine Subdomain auf dein osTicket verweisen lassen…

Ich melde mich im laufe des Tages bei dir mal per Threema


#3

So, Ticket-System ist up and running :slight_smile: